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이용안내 및 환불
이용안내
예약
- 예약 후 객실 요금의 100%를 입금 해주셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약자 성함과, 입금자명이 다를 경우 꼭 전화 주세요.
- 할인은 체크인 할 때(할인 대상자는 체크인 후 신분증 확인) 환급 지급 해드립니다.
※ 24시간 이내 입금 확인이 안될 경우 자동으로 예약 취소됩니다.
챙겨야 할 준비물
- 준비물 : 세면도구, 수건, 등 개인 위생 용품 및 음식
- 매점 구입 가능한 서비스 : 바베큐세트(장작 및 그릴)
※ 바베큐 화로대는 비치되어 있음.
준수 사항
- 인원초과 : 1인당 1만원 추가
※시설에 들어오는 모든 인원은 기준 인원에 해당합니다. 인원 허위 보고 및 적발시 환불조치 없이 입실이 제한 될 수 있습니다.
- 1일 사용 기간간 : 당일 14:00 ~ 다음날 11:00 기준(퇴실시간 초과시 추가 요금이 징수될 수 있음)
- 1시간 초과 2시간까지 10,000원, 4시간까지 20,000원, 4시간 이후 1일 사용료 추가.
반려동물 동반
- 글램핑 : 실내ㆍ외 숙박 가능(침대 이용불가). 단, 강아지가 위협을 가하거나 너무 크게 짖어 항의가 폭주할 경우 격리 조치, 퇴실 조치가 내려질 수 있습니다. 집 처럼 편안하게 이용하시고 다른분께 피해가 가지 않도록 배려 부탁 드립니다.
- 독채펜션 : 1층만 가능(※ 2층 침실 출입 불가/적발시 세탁비 청구)
쓰레기/분리수거
- 글램핑, 펜션, 다인실 이용시 쓰레기(일반, 음식물, 재활용 등)봉투 제공(쓰레기 처리 비용 2,000원 별도)
주말/공휴일/성수기 기준
성수기는 1년 중”7월에서 8월”을, 비수기는 성수기를 제외한 기간을 말합니다.
주말,공휴일은 금요일에서 토요일, 공휴일 전날을 말하고 주중은 일요일에서 목요일까지를 말한다.
부대시설
단체식당 및 운동장, 족구장 사용은 미리 말씀해주세요.
환불 규정
※ 이용과 관련한 비용은 선불이며, 예약후 취소시 환불은 규정에 따릅니다.
※ 당일예약 후 당일 취소하여도 이용일기준 5일 이내이면 취소위약금이 동일하게 발생 되오니 신중한 예약/취소를 부탁드립니다.
-이용자의 결제방법에 따라 송금일자가 다소 변경될 수 있습니다.
-환불 적용은 예약금액이 100%입금 완료시에만 적용됩니다.
-환불은 입금자명만 가능합니다.
※ 예약후 환불시 기간에 상관없이 10%의 수수료가 발생하오니 신중하게 결정하시기 바랍니다.
※ 연박 체크인 후 기간을 채우지 못하고 퇴실하여도 남은 기간에 대한 요금은 환불되지 않습니다.
